コロナウィルスに対する臨時処置としてオンラインでの初診が期限付きで認められましたが、ビデオ通話による診察では十分な情報を得られないことが多いため、処方薬は１週間までと制限されています。また睡眠薬や向精神薬などの処方は出来ません。ご了承ください。またオンラインでの診療は適さないと医師が判断した場合には、病院・クリニックへの受診をお勧めするケースがあります。ただその場合でも診察料やアプリ・システム利用料は返却できませんので、オンライン診療の適応かどうか不安がある方は事前にお電話にてお問い合わせください。

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​事前にアプリをダウンロードし、個人情報の入力やクレジットカード登録をしておいてください。そのうえでアプリ上から予約をお願いします。予約は14：00～16：00で、診察時間の9時間前まで取ることが可能です。予約を取られましたら、保険証の写真と問診表の送信をお願いします。これらがないとビデオ診察が出来ない仕様となっていますので、必ず行うようにしてください。予約日時になりましたら医師からビデオ通話にて連絡いたしますので、ご準備ください。